活動(dòng)策劃行業(yè)以創(chuàng)意、活潑的特點(diǎn)吸引了不少創(chuàng)業(yè)者的關(guān)注,因此不少的創(chuàng)業(yè)者都想投身這個(gè)年輕而活躍的活動(dòng)策劃行業(yè),紛紛成立了活動(dòng)策劃公司,但是,在運(yùn)作一家活動(dòng)策劃公司的時(shí)候又有這樣的疑問(wèn):活動(dòng)策劃公司應(yīng)該如何接單呢,又如何開(kāi)拓客戶呢?廣州活動(dòng)策劃公司在這里給大家說(shuō)下:
活動(dòng)策劃公司接單方法:
1、介紹客戶
傳統(tǒng)的活動(dòng)策劃公司接單方法就是介紹客戶,靠朋友關(guān)系,朋友跟朋友關(guān)系來(lái)接單,維護(hù)好朋友關(guān)系,會(huì)讓自己的公司接的更多的客戶資源,更多的單。
2、維護(hù)好客戶,打造好的口碑形象
如果一個(gè)企業(yè)想要長(zhǎng)期發(fā)展,最好的辦法就是維護(hù)現(xiàn)有的客戶,讓現(xiàn)有客戶長(zhǎng)期介紹客戶給你。打造好的口碑形象比什么都重要。
3、維護(hù)好伙伴關(guān)系
開(kāi)一家活動(dòng)策劃公司,當(dāng)然會(huì)有很多的伙伴,比如:燈光、攝影、攝像、主持人……這一些伙伴,伙伴業(yè)務(wù)渠道有各種不同,維護(hù)好伙伴關(guān)系也是會(huì)介紹相關(guān)的業(yè)務(wù)給你的。
4、線下推廣
做活動(dòng)很多都是線下做的,最好在線下做一些宣傳,比如公交、酒店等線下有關(guān)于活動(dòng)的都可以做相關(guān)的活動(dòng)。
活動(dòng)策劃公司開(kāi)拓客戶方法:
1、如何去找客戶的聯(lián)系方式
首先是一個(gè)客戶定位的問(wèn)題,自己公司的優(yōu)勢(shì)是什么,劣勢(shì)是什么,一定要了解清楚。什么樣的公司應(yīng)該是我們公司的目標(biāo)客戶,什么樣的客戶不是我們的目標(biāo)客戶,這一點(diǎn)一定要分清。假如IBM這樣的國(guó)際巨頭就不是我們這種不到10個(gè)人以媒介發(fā)布為主的本土公關(guān)公司的目標(biāo)客戶;其次是通過(guò)媒體的一些文章,洞察客戶的動(dòng)向來(lái)了解客戶的情況;最后還要通過(guò)一些行業(yè)報(bào)告了解行業(yè)的發(fā)展趨勢(shì),來(lái)了解客戶的信息。我覺(jué)得只有具備了這基本的三條,才能找到有價(jià)值的客戶信息。
2、找到客戶的信息以后,就開(kāi)始拿起電話進(jìn)行陌生電話銷(xiāo)售。
電話的一個(gè)關(guān)鍵就是了解客戶的需求,介紹自己公司所擁有的優(yōu)勢(shì),尋找契合點(diǎn),讓客戶感覺(jué)到我們公司正是你們需要找的公司,通過(guò)與我們這樣公司的合作,雙方達(dá)成一個(gè)雙方共贏的目的,客戶才能給我們一個(gè)見(jiàn)面的機(jī)會(huì)。
3、確定好面談的時(shí)間以后,接下來(lái)就開(kāi)始充分的準(zhǔn)備面談前的資料。
這個(gè)工作非常重要,首先要了解客戶所在行業(yè)的宏觀環(huán)境是什么樣的,市場(chǎng)前景是怎樣的,市場(chǎng)現(xiàn)狀是什么樣的,競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手在市場(chǎng)上是什么樣的位置和聲音,客戶在其中的位置及在消費(fèi)者眼中的地位是怎樣的?(知彼)通過(guò)準(zhǔn)備資料與客戶在桌前詳細(xì)的面談,這個(gè)時(shí)候首先要聽(tīng)清客戶的要求,作一個(gè)好的聆聽(tīng)者,當(dāng)聽(tīng)完客戶介紹的情況以后,根據(jù)自己的專(zhuān)業(yè)性及客戶提供的信息,給客戶一個(gè)建議性的意見(jiàn),面試結(jié)束時(shí)肯定是客戶要求提交方案及下次提案的時(shí)間;作為我們應(yīng)該感謝客戶給予的機(jī)會(huì),一定會(huì)把握住這次機(jī)會(huì)。
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